ライフログ提供アプリ「ESPostLight」ご利用の方へ

よくある質問

キーワードは何を入力すれば良いのでしょうか?

キーワードにはアンケート画面に表示されたユニークコードを入れてください。
ユニークコードを入れていただかないと、ポイント付与させていただくことができません。ご注意ください。

ユーザーが登録できているかわかりません

下のオーダー画面が表示されていれば、登録完了です。
そのまま起動したままにしてください。

オーダ画面

※ グラフでデータの送信状況が確認できます


グラフが変わりません。動いているのでしょうか?

自動で画面は更新されないので、アプリを再起動するか左上のメニューから一度画面を切り替えてください。
それでも変わらない場合は、データはアプリを起動したままにして、しばらくしてからもう一度確認してください。

ユーザ登録の際、誤った内容を登録してしまった

アプリをアンインストール(アプリを削除)していただき再インストールをすることで、ユーザ登録をやり直すことができます。

お問い合わせ

よくある質問で問題が解決しなかった方は以下のリンク先からお問い合わせください。