個人情報保護方針

個人情報保護方針(利用者情報の外部送信を含む)

 

エブリセンスジャパン株式会社(以下「当社」といいます)では、個人情報の保護に関する法律(平成15年法律第57号。以下「個人情報保護法」といいます)その他の関連法令(個人情報保護法の下位法令、個人情報保護法等に関して個人情報保護委員会が定めるガイドラインを含みますが、これらに限られません。)を遵守するため、個人情報の保護に関する基本事項として、個人情報保護方針(以下「本方針」といいます)を定め、個人情報の適切な保護と利用に努めてまいります。また、電気通信事業法(昭和59年法律第86号)に基づく利用者情報の外部送信に関して、あわせて通知します。

 

1.当社の名称・住所・代表者の氏名

エブリセンスジャパン株式会社
〒107-0061
東京都港区北青山2-7-26 Landwork青山ビル2F
代表取締役 眞野 浩

 

2.適用範囲

本方針は、当社で取り扱う個人情報(個人情報保護法上の個人情報をいいます。以下同じ)について適用されるものといたします。

 

3.個人情報の取得、利用

個人情報の取得にあたっては、原則として利用目的をあらかじめ個人情報の情報主体である本人に明示し、適法かつ公正な手段によって行います。また、個人情報の利用にあたっては、利用目的の達成に必要な範囲内にとどめ、利用目的を変更する場合には通知または公表をし、もしくは個人情報の本人から同意を得ることとします。

 

4.取得する個人情報の種類、取得の方法および利用目的

個人情報の種類、取得の方法および利用目的は以下のとおりです。

 

 

1.当社において取得が想定される個人情報の種類は、以下のとおりです。
(1)氏名、住所、連絡先(電話番号、メールアドレス)
(2)職業、勤務先や所属団体に関する情報、年齢
(3)業務の受託にあたりお取引先よりお預かりする個人情報
(4)その他、利用目的に応じて入手した情報

 

2.当社は、個人情報を主に以下の方法で取得します。
(1)事業の紹介、サービスの提供、アンケートの実施、イベント開催時の参加申込、またはお問い合わせを受けた際などにおける当社が公表しているお問い合わせ先メールアドレス又は所定の入力フォームを通じた提供
(2)業務の受託の際におけるお取引先からの提供

 

3.当社における個人情報の利用目的は、以下のとおりです。
(1)お客様およびお取引先の個人情報
 ・当社からのご連絡、業務に関連したご案内、ご質問に対する回答(電子メールや資料送付による)
 ・当社の業務の改善
 ・お客様の本人確認・個人認証
(2)問い合わせ等に関連して取得する個人情報
 ・問い合わせ等の正確な把握、回答、資料の送付その他の連絡
 ・接客態度等の向上
(3) 業務の受託にあたりお取引先よりお預かりする個人情報
 ・受託業務の遂行

 

 

5.第三者提供の制限
当社は、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に提供いたしません。
(1)本人の同意を得た場合
(2)法令に基づく場合
(3)人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
(4)公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
(5)国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
(6)当該第三者が学術研究機関等である場合であって、当該第三者が当該個人データを学術研究目的で取り扱う必要があるとき(当該個人データを取り扱う目的の一部が学術研究目的である場合を含み、個人の権利利益を不当に侵害するおそれがある場合を除く。)。

 

6.安全管理措置に関する事項
当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の滅失、き損、改ざんおよび漏えい等のリスクに対して適切な予防措置を講ずることにより、個人情報の安全性、正確性の確保を図ります。また、万が一、問題が発生した場合には 、被害の最小限化に努めるとともに、速やかに是正措置を実施します。また、個人データを取り扱う従業者や委託先(再委託先等を含みます。)に対して、必要かつ適切な監督を行います。

 

 

1.基本方針の策定
個人データの適正な取扱いの確保のため、個人情報保護法その他の関連法令(ガイドラインを含みます)の遵守、苦情等の申出先等についての方針(本方針)を策定しています。

 

2.個人データの取扱いに係る規律の整備
個人データの取扱手順、責任者、担当者およびその任務等について定めた「個人情報取扱規程」を策定しています。

 

3.組織的安全管理措置
(1)個人データの取扱いに関する事務取扱責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う従業者および当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化し、個人情報保護法や個人情報取扱規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の事務取扱責任者への報告連絡体制を整備しています。
(2)個人データの取扱状況について、部署責任者による必要かつ適切な監督を行わせるとともに、他部署や外部の者による監査を実施しています。

 

4.人的安全管理措置
(1)個人データの取扱いに関して、従業者に定期的な研修を実施しています。
(2)個人データについての秘密保持に関する誓約書を取得しています。

 

5.物理的安全管理措置
(1)オフィスの従業者の入退室管理および利用できる機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施しています。
(2)個人データを取り扱う機器、電子媒体および書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じています。

 

6.技術的安全管理措置
(1)アクセス制御を実施して、担当者および取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。
(2)個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。

 

7.外的環境の把握
個人データを保管している外国における個人情報の保護に関する制度を把握した上で安全管理措置を実施しております。
現在当社では、上記利用目的のために取得した個人データを第三者である外部の事業者が提供するクラウドサービス(Amazon Web Services, Inc.が運営するAWS)を利用していますが、個人データの保管先は日本です。Amazon Web Services Inc.は、日本法の準拠に関して、以下の文書を公表しています。
https://aws.amazon.com/jp/compliance/japan-data-privacy/

 

 

7.個人情報の管理

当社は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏えいなどを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。

 

8.外部委託先の管理

個人情報の取り扱いの全部または一部を外部に委託する場合には、個人情報を適切に取り扱っていると認められる者を選定し、秘密保持に関する契約を締結するなどして、当該委託先に対する必要かつ適切な管理を行います。

 

9.個人情報の開示および訂正等の請求

個人情報の情報主体である本人から、保有する個人情報の開示の請求があった場合、または保有する個人情報の内容が事実でないという理由等によって、保有する個人情報の内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止等(以下「訂正等」といいます)の請求があった場合には、本人であることを十分に確認した上、当社の定める所定の手続に従って遅滞なく対応します。

 

10.漏えい等の事故への対処

万一、個人情報の漏えいまたは流失等の事故が起こった場合は、速やかに関係者に通知し、事実関係および再発防止策を公表することとします。

 

11.苦情への対応

個人情報の取り扱いに関する苦情に対して、適切かつ迅速に対応するよう努めます。

 

12. 利用者情報の外部送信

電気通信事業法に基づく利用者情報の外部送信に関する情報は以下のとおりです。
送信先サービス及び取扱者:Google Analytics(Google LLC)
送信されることとなる利用者に関する情報:デバイスID、IPアドレス、閲覧ページURL、流入元、デバイス、オペレーティングシステム、ブラウザ、利用言語、画像解像度、チームID、ユーザID
上記情報の利用目的:サイトの利用状況を把握するため
参照:「Googleのサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報のGoogleによる使用」
https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=ja
オプトアウト:https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja

 

13.継続的見直し

関連法令の改正、社会環境の変化および事業内容の変更等に対応して、本方針および本方針に基づく社内規程類を継続的に見直し、改善に努めます。

 

14.開示および訂正等の請求、苦情等の申出先

当社が保有する個人情報の開示または訂正等の請求ならびに取り扱いに関する苦情、その他ホームページに関するご意見およびご質問等は、下記のお問い合わせ先までお申し出ください。

 

 

制定:2016年10月3日
改訂:2020年9月4日
改訂:2025年10月21日

 

問い合わせ先:
エブリセンスジャパン株式会社
個人情報保護管理者
代表取締役 眞野 浩
TEL 03-6890-0598(代表)